Os consumidores estão cada vez mais exigentes e antenados. Por isso, fazer o marketing médico é fundamental para atrair e fidelizar pacientes para sua clínica.
Vale destacar que o Google tornou-se uma importante ferramenta de consulta para pesquisas sobre sintomas, e até mesmo para a busca de especialistas em alguma determinada área médica.
Nesse sentido, os profissionais devem não só estar presentes na internet, como também possuir uma estratégia de marketing que seja capaz de fazer o paciente encontrar a sua clínica facilmente.
E neste post vamos falar como fazer o marketing médico para atrair mais pacientes para o seu negócio. Boa leitura!
O que é o marketing médico?
O marketing médico é a soma de ações que tem por finalidade ampliar a percepção das pessoas sobre o seu trabalho, conquistando mais pacientes e elevando a receita do seu negócio.
Além disso, é uma excelente forma de aumentar a sua notoriedade, tornando-se até mesmo uma referência nacional na sua área de atuação. Por isso, as estratégias usadas podem variar bastante dependendo dos objetivos de cada profissional.
Isso quer dizer que o marketing digital para médicos pode ser usado para aumentar o número de pacientes, gerar autoridade para a clínica, informar a população sobre uma determinada doença etc.
Quais são os tipos de marketing digital para médicos?
Conforme dissemos, existem vários tipos de estratégias que podem ser usadas para aumentar a clientela da sua clínica. Mas os principais são:
- marketing de conteúdo;
- e-mail marketing;
- páginas de conversão;
- identidade visual.
Marketing de conteúdo
A principal estratégia usada por médicos para criar autoridade e atrair pacientes para o consultório é o marketing de conteúdo.
Ele pode ser usado tanto nas redes sociais quanto em um blog próprio do profissional. Nesse caso, o médico escreve sobre assuntos relevantes para os seus pacientes.
Os conteúdos geralmente são acerca da área em que atuam. Por exemplo, um pediatra escreverá sobre temas recentes da área, novas curas, como identificar algumas doenças em crianças etc.
Esse é um tipo de marketing muito interessante para aumentar a autoridade digital e criar uma interação maior com o seu público-alvo.
E-mail marketing
O e-mail marketing também é uma ótima ferramenta para melhorar o atendimento ao paciente que demonstrou interesse no seu conteúdo.
Por exemplo, imagine que você ofereceu um e-book no seu blog para uma pessoa. Depois de um tempo você pode mandar um e-mail para ver se ela gostou, se possui mais alguma dúvida e assim estreitar o relacionamento.
Página de conversão
As páginas de conversão são muito usadas em conteúdos patrocinados nas redes sociais e geram resultados bem interessantes para a clínica médica.
Por se tratar de um marketing mais direto, você precisa oferecer algo relevante, como um e-book, ou um plano de assinatura por exemplo.
A estratégia pode ser usada tanto para levar algum tipo de material rico para o paciente, como também trazê-lo diretamente para dentro do seu consultório.
Identidade visual
A identidade visual também é essencial na sua estratégia. Afinal, ela precisa conversar com o seu negócio. Fora que é uma maneira do público associar o conteúdo ao seu consultório.
Vale destacar que a identidade precisa estar clara em todos os canais de comunicação que você usa, seja sites, perfis em redes sociais e até mesmo em cartões de visita e receituário.
Como fazer o marketing médico?
Fazer o marketing médico é o desafio dos profissionais. Para isso é preciso seguir alguns passos que são essenciais. Veja logo abaixo quais são eles.
1 – Defina seus objetivos
O primeiro passo para começar a fazer o marketing médico é definir quais são seus objetivos. Nessa etapa levante as seguintes questões:
- Quero conquistar mais pacientes?
- Pretendo fidelizar os pacientes atuais?
- Desejo ampliar minha autoridade digital?
- Quero colaborar com a sociedade por meio de conteúdos educacionais?
Ao responder essas questões você terá um objetivo traçado, e assim ficará mais fácil de prosseguir com o seu planejamento de marketing.
2 – Determine as estratégias
Assim que o objetivo for definido, escolha as estratégias. Por exemplo, se a ideia é ampliar a autoridade digital, você deve encontrar quais os melhores meios para isso.
Pode ser criando um e-book, ampliando a atuação nas redes sociais, fazendo um canal no Youtube, um blog com conteúdos sobre sua área, etc.
3 – Crie parcerias com pessoas capacitadas
Depois de criar as estratégias você precisa fazer parcerias com pessoas capacitadas. Por exemplo, se você pretende criar um blog, é preciso contratar alguém que saiba escrever.
Se a ideia é ter um canal no Youtube você vai precisar de um roteirista, um editor de vídeos etc. Caso a intenção seja ampliar sua presença nas redes sociais será preciso contratar um social media, um design e um redator.
As parcerias são fundamentais para profissionalizar o seu negócio. Até porque você não terá competência para fazer tudo. Fora que você tem que focar no que realmente importa que é o seu consultório.
4 – Acompanhe os resultados obtidos
Logo após começar o marketing digital você tem que criar métricas para avaliar se o seu trabalho está tendo o resultado que você deseja.
Nesse caso, pense: as redes sociais estão atraindo mais pacientes? As pessoas estão te vendo como uma autoridade no assunto? Quais são os canais que mais trazem resultados para o seu consultório?
Mensurando os resultados você foca nos canais que realmente são mais vantajosos, e melhora o retorno sobre o investimento.
Vale a pena investir em marketing médico?
Em um mundo cada vez mais competitivo, investir em marketing médico deixou de ser um diferencial para se tornar uma verdadeira necessidade.
No entanto, quando bem executado, você se destaca dos seus concorrentes, e começa a ser visto como uma verdadeira autoridade no assunto.
Isso proporciona não só atrair mais pacientes para sua clínica como também aproveitar novas oportunidades de negócios.
Além disso, é uma maneira interessante de contribuir com a sociedade levando informações relevantes e de qualidade sobre o ramo que você atua, colaborando assim para desmentir muitas informações que circulam na internet.
De modo geral, o marketing médico trará muitos benefícios para o seu consultório, e você verá os resultados melhorarem mês a mês.
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