Session Replay, a função que reproduz o comportamento dos internautas
Para ajudar os desenvolvedores a entender como os usuários da Internet usam um site, a nova ferramenta da Microsoft chamada Clarity oferece uma função Session Replay que registra as interações do visitante e as salva para visualização posterior.
A ferramenta detecta todos os tipos de interação, movimentos e cliques do mouse, toques de toque, pressionamentos de tecla e outros dados que podem servir como métricas para desenvolvedores e designers de UX. Permite então “ver a página pelos olhos do usuário” para poder observar comportamentos inesperados, identificar problemas de exibição nas páginas ou até mesmo detectar gargalos em termos de ergonomia. O objetivo é ser capaz de identificar os elementos a serem alterados em um site para otimizar a conversão, engajamento e retenção.
Muitas melhorias já planejadas
A nova ferramenta da Microsoft, disponível em versão beta, deve melhorar consideravelmente nas próximas semanas, já que a empresa de Redmond pretende adicionar novas funcionalidades graças ao aprendizado de máquina. A clareza, de fato, será capaz de destacar problemas a serem resolvidos de forma independente, como interações que não ocorreriam.
O Clarity funciona com qualquer página HTML depois de adicionar o código JavaScript.
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