O movimento DevOps, que surgiu no início de 2010, está crescendo. A procura destes perfis com competências transversais é crescente e constitui um grande problema para os departamentos de TI das empresas, mas também para os grupos de engenharia e consultoria tecnológica. A ALTEN, uma das líderes do setor, inovou recentemente para responder a esta necessidade ao criar a DevOps Academy, formação aberta a novos recrutas mas também a colaboradores da empresa. Conhecemos várias pessoas envolvidas neste projeto para entender as questões.
O movimento DevOps, obrigatório para desenvolvedores
O motivo da crescente demanda por perfis de DevOps está do lado dos grandes nomes da web, que impuseram um ritmo muito acelerado de desenvolvimento de aplicativos no final dos anos 2000. Isto obrigou todo o ecossistema a rever a sua forma de abordar os seus empreendimentos e a sua jornada do cliente, nomeadamente a necessidade de encurtar os ciclos de desenvolvimento e estar mais próximo dos donos dos projetos. “ A agilidade é baseada em uma infraestrutura flexível e fácil de implementar que permite integração contínua e automação de testes”, explica Didier Bonnet, diretor da divisão de TI e Telecom da ALTEN.É necessário que ele dê uma mão aos desenvolvedores sobre KPIs sobre o desempenho do aplicativo, sobre sua adoção, que permita configurar e gerenciar a plataforma . Esse bloco relacionado à infraestrutura começou a ficar mais forte à medida que as empresas migravam para o desenvolvimento ágil. Foi a partir deste momento que esta reviravolta aconteceu: mudança na arquitetura das infraestruturas, desenvolvimento da nuvem e, portanto, de infraestruturas mutualizadas e compartilhadas que permitem devolver o controle aos desenvolvedores. »
Para ser um desenvolvedor reconhecido e integrar-se a uma equipe ágil, dominar a habilidade de DevOps não é mais uma opção. É por isso que a formação interna é um assunto importante na ALTEN. “ Sem essa habilidade, os desenvolvedores perderiam empregabilidade. Hoje, aproximadamente 60% dos desenvolvimentos são feitos em ambientes do tipo “Legacy” e 40% em ambientes do tipo ágil. A agilidade está crescendo 30% ao ano, enquanto “Legacy” está caindo 5% ao ano. Nesse ritmo, dentro de dois anos, a parte da agilidade será a maioria. »
A DevOps Academy, a resposta inovadora da ALTEN à formação dos seus engenheiros
Para fortalecer sua integração de habilidades de DevOps com seus clientes, a ALTEN lançou recentemente a DevOps Academy em setembro de 2018, após muitos meses de trabalho. De acordo com Étienne Tréluyer, Gestor de Negócios e responsável pelo projeto, ” a ALTEN trabalha com muitos clientes de contas chave, nomeadamente nos setores bancário, terciário, indústria, telecomunicações e media, dos quais 90% já adotaram ou vão adotar uma abordagem DevOps em os próximos anos. Devemos, portanto, continuar a nos alinhar com esse problema do cliente para poder apoiá-lo de maneira eficaz. »
A DevOps Academy terá a missão de treinar dois tipos de colaboradores. Para começar, futuros consultores ALTEN, que aproveitarão este treinamento para consolidar suas habilidades técnicas, tanto em termos de desenvolvimento quanto de infraestrutura, para depois integrar missões DevOps com clientes ALTEN. Os consultores que atualmente trabalham na ALTEN também serão chamados a aproveitar esta oportunidade para se desenvolver, aprender ou melhorar, sejam eles juniores ou confirmados. Étienne Tréluyer deseja uma verdadeira academia com diferentes níveis de aprendizagem e desenvolvimento. A formação está aberta a qualquer tipo de perfil motivado a longo prazo. Dura 10 semanas. Requer habilidades técnicas, mas também motivação, capacidade de resiliência e resistência para poder concluir o treinamento, que é muito extenso. »
A ALTEN está a trabalhar com um parceiro externo, a Fitec, particularmente para instalações e infraestruturas. Mas Étienne Tréluyer especifica que “ o conteúdo do treinamento foi projetado pela ALTEN internamente com base em trocas com nossos clientes e com nossos consultores. Era importante orientá-lo para as necessidades do cliente e do negócio, torná-lo operacional e adaptá-lo aos problemas dos nossos clientes. Uma dezena de colaboradores da ALTEN esteve particularmente envolvida na construção do programa, nas vertentes de RH e técnica, mas também na gestão de projetos. Cerca de quinze pessoas acabaram de concluir a primeira promoção da DevOps Academy pela ALTEN, que planeja oferecer duas por ano. O objetivo declarado é de cerca de cinquenta pessoas recrutadas, treinadas e certificadas para 2019.
Resultados muito concretos para funcionários treinados
Esta academia poderia, portanto, ser uma solução para atender parcialmente às fortes necessidades de recrutamento da ALTEN nos próximos anos. É também uma iniciativa forte, que traz inovação, o que possibilita atrair novos colaboradores e reter os consultores atuais. Mas também para abrir perspectivas, como explica William de Mallmann, que fez parte da primeira promoção: “ em termos de progressão na carreira, DevOps é uma vantagem real. É uma profissão de ligação, que torna possível fazer comunicar mundos que antes não se comunicavam o suficiente entre eles. É uma porta aberta para carreiras em gestão e produção. Isso permite integrar as noções de dados, mas também a parte operacional da segurança. »
Como parte de um processo de recrutamento clássico, William de Mallman recebeu uma integração na DevOps Academy graças à sua dupla experiência em desenvolvimento e networking. Ele achou a experiência muito gratificante. Se o treinamento traz “ muita coisa do ponto de vista teórico ” segundo ele, também é um verdadeiro trampolim. “ Os resultados foram muito concretos. Durante a última semana de treinamento, fui convidado para três reuniões técnicas pré-missão com clientes, o que é muito gratificante. Eles já tinham lido minha ficha técnica e queriam me encontrar para me oferecer uma missão. William de Mallman teve sua missão confirmada dois dias depois de concluir seu curso na DevOps Academy, para começar duas semanas depois. Prova pelo exemplo da eficácia da abordagem!
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