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Claranet: “o segredo de um bom programa de trabalho-estudo é dedicar tempo a ele”

Por ocasião da nossa operação “Quickly, a work-study in digital” , conhecemos Benoît Belhache, especialista em aquisição de talentos da Claranet. A empresa especializada em TI é parceira de longa data da ENI École Informatique e contrata regularmente estudantes de trabalho e estudos treinados pelo estabelecimento. Ele nos explica como são realizadas as missões que lhes são confiadas e o que seu recrutamento traz para sua organização.

Como são realizadas as tarefas de trabalho-estudo com os perfis formados pela ENI École Informatique?

Temos uma forte parceria histórica com a ENI École Informatique. Recebemos muitos alunos de trabalho-estudo desta escola. Recrutámos também um grande número de perfis formados pela ENI. É uma das escolas com as quais mais colaboramos nos últimos anos. Isto representa cerca de vinte candidatos contratados na Claranet, quer num programa de trabalho-estudo, quer recrutados em regime de contrato permanente após um programa de trabalho-estudo, ou depois de um curso realizado na ENI.

Quando recrutamos um estudante de trabalho-estudo, damos-lhe a opção de escolher o seu equipamento, para garantir que tem as ferramentas certas para trabalhar. Atualmente, estamos enviando um pacote para a casa dele porque estamos integrando nossos novos funcionários remotamente. Realizamos esse onboarding 50% em e-learning e 50% com a equipe de recepção. Um tutor acompanha o aprendiz na sua aprendizagem ao longo do seu contrato connosco, de forma a ajudá-lo a integrar-se muito rapidamente ao nível operacional dentro da equipa. A única diferença com os demais funcionários: as expectativas em termos de resultados não serão as mesmas de um funcionário tradicional, mesmo que suas missões às vezes sejam semelhantes às dos demais membros de sua equipe.

Que tipos de tarefas você confia aos seus alunos de trabalho-estudo?

Em nosso negócio principal, que é a administração de sistemas, um aluno de trabalho-estudo poderá trabalhar na manutenção de plataformas de clientes em condições operacionais. Ele cuidará das operações, mas também da produção das plataformas de nossos clientes, em ambiente web, produção computacional e código aberto. Ele também poderá evoluir em assuntos relacionados a sistemas, aplicativos, tudo relacionado a middleware, mas também bancos de dados, redes, gerenciamento de configuração, integração de implantação contínua, nuvem pública ou ainda conteinerização e orquestração.

Como você gerencia o desenvolvimento de habilidades de seus estagiários de trabalho-estudo?

O segredo para uma boa gestão trabalho-estudo é simplesmente dedicar tempo a isso, com tempo concedido pelo tutor. Trata-se de mostrar-lhes diariamente as chaves essenciais do cargo. Definimos pontos regulares com objetivos SMART a serem alcançados.

Nós os apoiamos para ajudá-los a crescer dentro da estrutura. Beneficiam em particular do nosso sistema de formação e-learning, a Claranet Academy, que é oferecido a todos os nossos colaboradores. Eles têm acesso a ela durante todo o seu contrato de trabalho-estudo. O seu conteúdo é escrito pelos engenheiros da Claranet. Está, portanto, completamente contextualizado em relação à nossa empresa e às missões de cada um.

O que eles trazem para a sua empresa diariamente?

É sempre uma boa experiência receber perfis alternativos na equipe. Isto permite desenvolver internamente as competências dos nossos colaboradores ao nível da pedagogia. Acompanhar uma pessoa em um programa de trabalho-estudo requer habilidades específicas. Também é interessante que os nossos formadores acompanhem um jovem, porque potencia a transmissão dos seus conhecimentos, tendo assim sob as suas asas alguém que está a começar na profissão. Essa mentoria também faz parte da nossa cultura corporativa ligada ao código aberto. A noção de compartilhamento e transferência de habilidades é muito importante para nós.

Como convencer uma empresa que ainda está relutante em recrutar um estudante de trabalho-estudo?

A ENI École Informatique é para mim o especialista em treinamento e reciclagem em informática. Os seus alunos têm um nível técnico muito elevado, independentemente da duração do curso que possam frequentar. Não tenha medo de recrutar um aprendiz com apenas um ano de formação na ENI, pois já terá adquirido fortes competências técnicas. Para a nossa atividade e para o nosso setor de atividade, é verdadeiramente uma referência. Mesmo que sejam em regime de trabalho-estudo, os perfis oferecidos pela escola são operacionais e profissionais. É um ganha-ganha porque a pessoa, que vai continuar a sua formação na ENI, também trará algo para a empresa técnica e humanamente falando.

Recrute um aprendiz de TI para sua empresa

Você está procurando um estudante de trabalho nas profissões da web (desenvolvimento, marketing digital, webdesign, etc.) Saiba que pode beneficiar da ajuda especial de 8.000 euros disponibilizada pelo governo para o seu recrutamento. Para isso, o contrato de aprendizagem deve ser assinado até 31 de dezembro de 2021. Preencha seus dados no formulário abaixo para ser contatado. É sem compromisso e facilita os seus recrutamentos.

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