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RTE está a recrutar perfis de TI para o seu centro de supervisão de telecomunicações e cibersegurança

Gestora da rede francesa de transmissão de eletricidade, a RTE é um ator importante na transição energética na França e na Europa. Encarregado de uma missão de serviço público de vital importância, assume desafios técnicos e tecnológicos em um ambiente desafiador. Entrevistamos Carole Lisiz, gerente de projeto, que nos apresentou as atividades de TI da RTE, nas quais o digital desempenha um papel importante, mas também o novo centro operacional nacional de monitoramento em tempo real, lançado no início do ano e para o qual a empresa está recrutar novos talentos.

Você pode nos falar sobre as atividades de TI da RTE?

A RTE é a principal gestora europeia de transmissão de eletricidade em termos de dimensão e montante dos nossos investimentos. Com mais de 106.000 km de linhas de alta e muito alta tensão e cerca de 3.000 subestações, nosso principal papel é equilibrar a produção e o consumo de energia elétrica em tempo real para abastecer todo o território 24 horas por dia e atender diretamente às necessidades diárias dos consumidores e grandes fabricantes conectado à nossa rede. Esta rede, que possuímos, estamos mantendo e desenvolvendo para integrar cada vez mais energias renováveis.

Do lado de TI, nosso sistema de informação está interligado com todos os nossos negócios. É composto por 2 áreas principais:

  • um chamado IS “terciário” com infraestruturas e aplicativos hospedados em 2 data centers corporativos redundantes,
  • um SI chamado “industrial”, agora hospedado localmente, que migrará para um data center industrial com segurança aprimorada para atender aos requisitos da lei de programação militar.

As telecomunicações da RTE para uso terciário garantem a troca de dados entre aplicativos, mensagens da empresa, telefonia (dados, vídeo, TOIP). Esta rede conecta 200 sites e é baseada em uma oferta de IP VPN. Com nossas telecomunicações para uso industrial, garantimos a operação da rede elétrica de forma segura através dos 2.800 sites espalhados pelo território.

Como o digital desempenha um papel estratégico para a RTE nos desafios relacionados à transição energética francesa e europeia?

A rede elétrica e as redes de telecomunicações são inseparáveis: sem telecomunicações, não poderíamos operar a rede elétrica. Devemos garantir que essas infraestruturas funcionem de forma otimizada e sem interrupções. O nosso desafio: assumir o desafio de ligar as energias renováveis, que são por natureza energias intermitentes, à rede de transporte de eletricidade, continuando a fornecer um elevado nível de qualidade de serviço às autarquias e aos nossos clientes industriais. Para responder a isso, a RTE implementa soluções inovadoras nas suas várias linhas de negócio baseadas em tecnologias digitais, que ocupam um lugar estratégico no desenvolvimento das suas atividades.

Como a RTE consegue garantir a segurança de suas redes diante dos desafios de segurança cibernética?

Com a digitalização da nossa ferramenta industrial e o crescente aumento dos ataques, a cibersegurança está no centro das preocupações da RTE. Precisamos de habilidades para garantir o controle de nossa segurança cibernética e nossa defesa (operação de equipamentos, detecção de eventos, caça, perícia, etc.).

É por isso que a empresa lançou seu centro de supervisão de telecomunicações e segurança cibernética no início de 2021, localizado em Montigny-le-Bretonneux, na conurbação de Saint-Quentin-en-Yvelines. A criação desta sala de monitoramento 24 horas permitirá à RTE reinternalizar competências estratégicas para a transformação da nossa ferramenta industrial. Os resultados estão aí, já que 60.000 tentativas são frustradas todos os dias por nossos sistemas de segurança.

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Para que serve este centro de operações de monitoramento e como ele funciona?

Esta sala, única em França, é dedicada à monitorização em tempo real das infraestruturas IS, telecomunicações e cibersegurança da RTE. Funciona em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana. É tanto um “SOC” ( Centro de Operações de Segurança ) para supervisionar a segurança do sistema de informações, “NOC” ( Centro de Operações de Rede ) para gerenciar e manter o estado de nossa rede de computadores quanto um centro de informações. gerenciamento de nossos sistemas digitais .

Dois tipos de atividades coexistem dentro deste centro:

  • monitoramento e operações em tempo real, que são realizados em serviços contínuos,
  • planejamento, preparação das operações e análises de impacto a serem realizadas, que são atividades fora do horário de expediente com por vezes constrangimentos técnicos.

Está a lançar uma campanha de recrutamento para janeiro de 2022. Que perfis específicos procura?

Estamos a recrutar cerca de trinta perfis nas áreas de centros de dados IS, telecomunicações e cibersegurança, para dar continuidade ao desenvolvimento das atividades do centro. Procuramos perfis experientes e jovens licenciados com uma primeira experiência nas seguintes posições:

  • Supervisores de rede de telecomunicações – Nível 1 e 2*,
  • Operadores de data center e infraestrutura de aplicativos – Níveis 1 e 2,
  • Analistas SOC/CERT – Níveis 1 e 2,
  • Analistas de CERT nível 3,
  • Administradores e engenheiros de produção de TI – Níveis 2 e 3,
  • Administradores de rede de telecomunicações – Nível 3,
  • Administradores de segurança cibernética – Nível 3.

*nível 1 = perfil júnior, níveis 2 e 3 = perfis sênior

Quais serão as missões confiadas aos seus futuros recrutas?

Nossos futuros funcionários participarão da supervisão, operação e administração de redes de telecomunicações, sistemas de segurança, bem como ferramentas digitais centralizadas em nossa sala de monitoramento 24 horas. Eles também participarão de projetos.

Em particular, serão responsáveis ​​por:

  • supervisionar a operação de infraestruturas de rede de telecomunicações, segurança, data center, bem como aplicativos e serviços de negócios,
  • detectar, recolher, analisar, qualificar os eventos que ocorrem em tempo real, de forma a dar-lhes a melhor resposta para garantir a segurança, disponibilidade e desempenho dos nossos sistemas,
  • realizar manutenções e operações programadas coordenando essas intervenções com equipes locais de RTE, operadores de rede, clientes ou usuários finais.

Quais são as vantagens de aderir à RTE?

Juntar-se a nós é uma oportunidade única de participar da construção de uma sala inédita na França desenvolvendo atividades operacionais (NOC, SOC, data centers), projetos e contribuir concretamente com as missões de serviço público da RTE para garantir que a cada segundo, fluxos atuais.

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