Quando testamos um projeto, tendemos a fazê-lo internamente, mas os colaboradores da empresa têm vieses significativos. A única maneira de obter feedback quantitativo e qualitativo sobre um projeto ou produto é através do crowdtesting. Esses testes nem sempre são um reflexo para as empresas, mas apresentam muitas vantagens.
A Applause , líder mundial em crowdtesting, realizará um webinar em 22 de novembro intitulado ” O crowdtesting faz sentido para minha garantia de qualidade?” “ Este evento é uma oportunidade de focar neste assunto que permite melhorar o desempenho do seu site ou do seu produto.
O que é o teste de multidão?
A fase de teste é uma etapa essencial para que os usuários finais possam se beneficiar de todas as funcionalidades de um produto, software ou aplicativo móvel. O Crowdtesting possibilita chamar pessoas reais que usam seus dispositivos para testar software em contextos da vida real. O crowdtesting atende a dois objetivos principais:
- Teste o funcionamento e a ergonomia do produto com especialistas.
- Colete avaliações de usuários que fazem parte do público-alvo.
O método já é utilizado por muitas empresas de sucesso como Google, Uber, Slack, Mastercard, Paypal…
Os benefícios do teste de multidão
O Crowdtesting tem 4 vantagens principais para empresas (e para usuários de produtos):
- A diversidade de testadores:
As empresas que usam o crowdtesting para testar suas soluções colocam seus produtos nas mãos de uma comunidade de testadores de todo o mundo, que têm acesso a uma infinidade de dispositivos diferentes. Esta estratégia permite obter vários pontos de vista, testar as soluções em vários idiomas, em vários dispositivos e constituir equipas de teste representativas dos mercados visados. No caso da Applause, a comunidade de testadores representa 2,4 bilhões de dispositivos para 200 países e territórios.
- Flexibilidade:
Você pode ajustar facilmente o número de testadores para seu produto de acordo com suas necessidades. Uma vantagem financeira, pois em caso de aumento do número de testadores, você não terá que contratar novos recrutas ou pagar por seu treinamento.
- A velocidade de implementação dos testes:
O facto de envolver uma comunidade de testadores dos 4 cantos do mundo permite ter um feedback quase contínuo e fora do horário de expediente tradicional. De fato, os fusos horários de todos significam que, quando o seu dia termina, o de outra pessoa começa. Este último pode assim testar o seu produto e comunicar os defeitos identificados para a sua devolução ao escritório no dia seguinte. Portanto, você economiza tempo valioso durante a fase de teste.
- Melhoria geral do produto:
Finalmente, graças ao crowdtesting, você aumenta consideravelmente o escopo dos testes que realiza internamente. Essa abordagem permite identificar mais anomalias e contribuir para a melhoria geral do seu produto.
Você está interessado na questão do crowdtesting? Inscreva-se no webinar dado pela Applause no dia 22 de novembro às 15h30 clicando neste link .
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