A Insider revelou recentemente que oito ações judiciais foram movidas durante a semana anterior, que acusam duas das plataformas da Meta – Facebook e Instagram – de supostamente usar “padrões sombrios” para atrair jovens ao vício. Essas técnicas de design viciantes são usadas por plataformas de mídia social para manter os usuários envolvidos por longos períodos de tempo, tornando-os obcecados por coisas como a aparência de seus feeds ou o momento perfeito para postar a próxima foto no Instagram.
Esta não é a primeira vez que a empresa é acusada de manipular seus usuários, mas pode ser a primeira vez que enfrentará consequências legais. Os processos foram abertos no Colorado, Delaware, Flórida, Geórgia, Illinois, Missouri, Tennessee e Texas por Beasley Allen Law. As ações movidas por esse conhecido escritório de advocacia afirmam que o Facebook e o Instagram causaram consequências físicas e psicológicas prejudiciais aos usuários, especialmente aos adolescentes. Ansiedade, solidão, distúrbios alimentares e privação do sono são apenas alguns dos efeitos negativos alegados pelos demandantes.
Esses processos seguiram a revelação no final de 2021 de que a Meta sabia há anos que suas tecnologias poderiam ter um impacto negativo em usuários jovens. As divulgações foram registradas no Facebook Papers, uma coleção de documentos internos despejados por um ex-funcionário do Facebook. Os documentos incluíam uma apresentação interna do Facebook de 2019, que afirmava que seus serviços exacerbavam as preocupações com a imagem corporal de um terço das adolescentes. Esses efeitos estão intimamente relacionados ao impacto que o marketing de influenciadores tem sobre como os jovens formam sua autoimagem.
Em resposta a essas alegações, um representante da Meta deu uma declaração na qual eles tentaram se defender, mencionando que as plataformas da empresa agora incluem funções que permitem aos pais acompanhar o uso de seus filhos e fornecer alertas lembrando aos usuários que façam uma pausa em seus aplicativos, o que ajudaria a limitar o tempo que eles passam nas mídias sociais . Essas novas acusações contra o Facebook, bem como algumas estatísticas preocupantes anteriores, podem levar muitas pessoas a reconsiderar seus hábitos de mídia social ou até mesmo a desativar suas contas do Facebook .
