O setor de tecnologia sai por cima \u2013 nenhuma surpresa. Logo atr\u00e1s est\u00e3o os setores de m\u00eddia, finan\u00e7as e servi\u00e7os, todos com capacidades digitais muito mais sofisticadas do que o resto da economia. Al\u00e9m dessas diferen\u00e7as de n\u00edvel macro, o estudo revela que mesmo setores defasados \u200b\u200bpodem ter algumas empresas que se destacam e se destacam.<\/p>\n\n\n
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Recursos de TI dobraram em 15 anos<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPara enfrentar a concorr\u00eancia, a maioria das empresas investiu em hardware, software, dados e servi\u00e7os de TI (seja por meio de compras ou subcontrata\u00e7\u00e3o com empresas especializadas em uma \u00e1rea). Nos Estados Unidos, os recursos digitais dobraram nos \u00faltimos 15 anos. Os setores de varejo e financeiro foram os primeiros a fazer a transi\u00e7\u00e3o. Hoje, as empresas est\u00e3o colocando mais \u00eanfase em tecnologias mais direcionadas e investimentos de longo prazo em sistemas operacionais flex\u00edveis. Esta \u00faltima tend\u00eancia explica em particular o aumento e o r\u00e1pido desenvolvimento das ofertas de servi\u00e7os em nuvem oferecidos por gigantes como Amazon, Google e Microsoft.<\/p>\n\n\n\n
E depois ? Por que algumas empresas \u201cdigitalizadas\u201d observam um crescimento quase arrogante em sua produtividade e lucros, quando o resto da economia luta para se recuperar?<\/p>\n\n\n\n
Digitaliza\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio multiplicado por 5<\/strong><\/h2>\n\n\n\nA digitaliza\u00e7\u00e3o das trocas com clientes e fornecedores \u00e9 o segundo ponto essencial para as empresas que desejam se engajar na tecnologia digital. Marketing digital, plataforma de e-commerce, pagamentos online, uso de opera\u00e7\u00f5es de back-office e software de gest\u00e3o de relacionamento com o cliente, estrat\u00e9gia de m\u00eddia social, etc. : h\u00e1 muitas maneiras de interagir com os compradores e parceiros-alvo. A Harvard Business Review cita o caso da Burberry, que se baseia amplamente nas redes sociais e, assim, oferece experi\u00eancias imersivas em suas lojas f\u00edsicas. Essas inova\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0s redes comunit\u00e1rias provavelmente ter\u00e3o efeitos profundos nos modelos de neg\u00f3cios nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n
Colaboradores treinados e perfis \u00e1geis<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAs principais empresas entrevistadas para a pesquisa confiaram principalmente no treinamento de seus funcion\u00e1rios. Este \u00e9 o maior diferencial. Beneficiar-se de uma for\u00e7a de trabalho digitalmente qualificada otimiza o uso de recursos t\u00e9cnicos. Edif\u00edcios inteligentes, frotas de equipamentos conectados, bancos de dados e sistemas operacionais: perfis treinados digitalmente obt\u00eam o m\u00e1ximo desempenho de equipamentos, sistemas e linhas de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A BHR relata que as empresas l\u00edderes t\u00eam uma for\u00e7a de trabalho 13 vezes mais engajada digitalmente do que o resto da economia. Em setores atrasados, o engajamento da for\u00e7a de trabalho digital \u00e9 quase inexistente. De um modo geral, as empresas progrediram em certas \u00e1reas de seus neg\u00f3cios, mas est\u00e3o lutando para converter tarefas b\u00e1sicas em digitais. Nos Estados Unidos, muitas organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade usam, por exemplo, tecnologia incrivelmente sofisticada em diagn\u00f3stico e tratamento, mas partes importantes de suas tarefas di\u00e1rias s\u00e3o deixadas de lado. Um n\u00famero ilustra isso: menos de 20% dos pagamentos aos prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade s\u00e3o feitos digitalmente.<\/p>\n\n\n\n
>\u00a0Transforma\u00e7\u00e3o digital: a percep\u00e7\u00e3o e expectativas de RH e colaboradores<\/strong><\/p>\n\n\n\nUma divis\u00e3o digital em 3 n\u00edveis<\/strong><\/h2>\n\n\n\nA divis\u00e3o entre os setores econ\u00f4micos parece ser a mais \u00f3bvia de se identificar. Mas, dentro desses setores, nem todas as empresas est\u00e3o no mesmo n\u00edvel de transforma\u00e7\u00e3o digital. O estudo estabelece um terceiro n\u00edvel de fratura com lacunas dentro da pr\u00f3pria empresa. A tecnologia ainda precisa permear todas as atividades di\u00e1rias das empresas americanas. Muitos destacam um ou dois departamentos formados por \u201ctalentos digitais\u201d. Agora \u00e9 necess\u00e1rio transformar todos os servi\u00e7os. Todos os funcion\u00e1rios devem poder contribuir com suas habilidades digitais se a empresa quiser fazer sua transi\u00e7\u00e3o digital. Em alguns casos, o recrutamento de perfis espec\u00edficos pode ser necess\u00e1rio, mas a forma\u00e7\u00e3o dos colaboradores continua a ser a principal aposta de investimento para, em \u00faltima an\u00e1lise, obter resultados duradouros.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O McKinsey Global Institute (MGI) analisou a transforma\u00e7\u00e3o digital de diferentes setores industriais e suas empresas nos Estados Unidos em 2016. Embora o estudo se concentre no cen\u00e1rio econ\u00f4mico americano, o achado \u00e9 semelhante ao que pode ser feito na Fran\u00e7a: o as lacunas est\u00e3o a aumentar e a transforma\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o pode ocorrer sem […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4187,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[338],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4185"}],"collection":[{"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4185"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4185\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4188,"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4185\/revisions\/4188"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4185"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4185"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nearjob.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4185"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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