{"id":2854,"date":"2022-04-25T19:47:47","date_gmt":"2022-04-25T22:47:47","guid":{"rendered":"https:\/\/nearjob.com.br\/?p=2854"},"modified":"2022-04-25T19:48:26","modified_gmt":"2022-04-25T22:48:26","slug":"bug-do-iphone-solucoes-para-os-problemas-mais-comuns","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nearjob.com.br\/en\/bug-do-iphone-solucoes-para-os-problemas-mais-comuns\/","title":{"rendered":"Bug do iPhone: solu\u00e7\u00f5es para os problemas mais comuns"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Se voc\u00ea estiver tendo problemas com a dura\u00e7\u00e3o da bateria<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma queda anormalmente r\u00e1pida na bateria do seu iPhone sem motivo aparente pode ser explicada de duas maneiras:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>o uso permanente de certos aplicativos em segundo plano,<\/li><li>uma bateria danificada.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para identificar a natureza do problema, acesse o&nbsp; aplicativo&nbsp;<em>Configura\u00e7\u00f5es<\/em>&nbsp;e escolha a&nbsp; se\u00e7\u00e3o&nbsp;<em>Bateria<\/em>&nbsp;.&nbsp;Primeiro, verifique o&nbsp;<em>Battery Health<\/em>&nbsp;, que informa a porcentagem m\u00e1xima de bateria que seu iPhone pode acumular atualmente em compara\u00e7\u00e3o com quando a bateria era nova.&nbsp;Geralmente, \u00e9 recomend\u00e1vel trocar a bateria quando essa porcentagem cair abaixo de 80%.&nbsp;A Apple tamb\u00e9m afirma que&nbsp;<em>&#8220;quanto mais a sa\u00fade da sua bateria se deteriora, mais sua capacidade de fornecer desempenho ideal diminui&#8221;<\/em>&nbsp;.<\/p>\n\n\n\n<p>Em segundo lugar, se o estado da sua bateria estiver acima de 80%, v\u00e1 para a categoria&nbsp;<em>Bateria&nbsp;<\/em>&nbsp;e veja os aplicativos que mais consomem.&nbsp;Se alguns estiverem sendo executados em segundo plano e forem in\u00fateis para voc\u00ea, v\u00e1 para&nbsp;&nbsp;<em>Geral<\/em>&nbsp;, depois&nbsp;<em>Atualizar em segundo plano&nbsp;<\/em>&nbsp;e desative-os.&nbsp;Voc\u00ea deve voltar \u00e0 vida normal da bateria.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se o seu iPhone n\u00e3o ligar ou ficar congelado<\/h2>\n\n\n\n<p>Se o seu iPhone n\u00e3o ligar ou exibir uma tela preta, tente for\u00e7ar a reinicializa\u00e7\u00e3o usando as seguintes t\u00e9cnicas:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>para iPhone 8 e superior (incluindo iPhone SE 2\u00aa gera\u00e7\u00e3o), pressione brevemente o bot\u00e3o de volume +, depois pressione brevemente o bot\u00e3o de volume \u2013 e, finalmente, pressione e segure o bot\u00e3o lateral at\u00e9 ver o logotipo da Apple.\u00a0Se nada acontecer, tente carregar o telefone e entre em contato com\u00a0o Suporte da Apple\u00a0se isso falhar.<\/li><li>para iPhone 7 e 7 Plus, pressione simultaneamente o bot\u00e3o lateral e o bot\u00e3o de volume \u2013 at\u00e9 ver o logotipo da Apple.\u00a0Se nada acontecer, tente carregar o telefone e entre em contato com\u00a0o Suporte da Apple\u00a0se isso falhar.<\/li><li>para iPhone 6s e inferior (incluindo iPhone SE 1\u00aa gera\u00e7\u00e3o), pressione o bot\u00e3o lateral e o bot\u00e3o home simultaneamente at\u00e9 ver o logotipo da Apple.\u00a0Se nada acontecer, tente carregar o telefone e entre em contato com\u00a0o Suporte da Apple\u00a0se isso falhar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Seu iPhone pode ligar, mas travar na inicializa\u00e7\u00e3o.\u00a0Nessa situa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisa conectar seu iPhone a um computador (PC ou Mac) e abrir o\u00a0iTunes\u00a0e selecionar seu iPhone.\u00a0Dependendo do modelo do seu iPhone, siga as etapas acima e aguarde at\u00e9 ver a tela do modo de recupera\u00e7\u00e3o aparecer.\u00a0Na janela espec\u00edfica, selecione\u00a0<em>Atualizar<\/em>\u00a0e aguarde a conclus\u00e3o do procedimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se um aplicativo n\u00e3o abrir mais ou travar constantemente<\/h2>\n\n\n\n<p>Alguns aplicativos \u00e0s vezes podem ter problemas para abrir ou executar no seu iPhone.&nbsp;Se voc\u00ea est\u00e1 tendo esse problema, aqui est\u00e3o v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es que podem funcionar:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>force o encerramento do aplicativo (deslize a tela inicial para cima enquanto segura o dedo na tela e, em seguida, deslize o aplicativo desejado para cima) e reinicie o aplicativo<\/li><li>reinicie o dispositivo e tente iniciar o aplicativo novamente<\/li><li>verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es de aplicativos na App Store e atualize-as, se necess\u00e1rio<\/li><li>exclua o aplicativo e baixe-o novamente (cuidado, esta etapa pode fazer com que voc\u00ea perca todos os dados contidos no aplicativo)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se nenhuma dessas solu\u00e7\u00f5es resolver seu problema, entre em contato com o Suporte da Apple ou entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo afetado diretamente na App Store.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se o seu iPhone come\u00e7ar a ficar lento<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem muitos fatores que afetam a velocidade do seu iPhone e, \u00e0s vezes, voc\u00ea pode desbloquear essa situa\u00e7\u00e3o realizando opera\u00e7\u00f5es simples.&nbsp;Os pontos a serem observados s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>verifique o status da sua rede, pois muitos aplicativos exigem uma boa conex\u00e3o com a Internet para funcionar.&nbsp;Se sua rede estiver congestionada ou fraca, voc\u00ea pode acabar com um iPhone lento devido \u00e0 rede.<\/li><li>Se um aplicativo travar ou for executado lentamente, force o fechamento (deslize para cima na tela inicial enquanto segura o dedo na tela e, em seguida, deslize o aplicativo desejado para cima) e reinicie-o.<\/li><li>verifique se voc\u00ea tem espa\u00e7o de armazenamento suficiente (m\u00ednimo de 1 GB permanentemente livre para otimizar o desempenho).&nbsp;De fato, um iPhone sobrecarregado com dados tender\u00e1 naturalmente a se tornar mais lento.&nbsp;Para economizar espa\u00e7o, voc\u00ea pode excluir fotos\/v\u00eddeos (transferindo-os para a nuvem ou outros dispositivos), mas tamb\u00e9m excluir m\u00fasicas ou aplicativos.<\/li><li>Desative o modo de economia de energia quando n\u00e3o for necess\u00e1rio, pois desativa temporariamente alguns recursos de aprimoramento de desempenho para conservar a energia da bateria.<\/li><li>Evite submeter seu iPhone a temperaturas muito quentes ou muito frias, pois o iOS ajusta o desempenho do dispositivo para evitar superaquecimento ou frio.<\/li><li>verifique o estado da bateria (cf. 1\u00ba par\u00e1grafo), pois baterias danificadas levam a uma queda no desempenho m\u00e1ximo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se a atualiza\u00e7\u00e3o falhar<\/h2>\n\n\n\n<p>Pode haver v\u00e1rios motivos pelos quais uma atualiza\u00e7\u00e3o falhou no seu iPhone:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>espa\u00e7o de armazenamento dispon\u00edvel insuficiente no iPhone,<\/li><li>atualizar o tempo de download muito longo,<\/li><li>imposs\u00edvel se conectar ao servidor de atualiza\u00e7\u00e3o,<\/li><li>interrompendo o processo de atualiza\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>As atualiza\u00e7\u00f5es principais geralmente s\u00e3o pesadas e exigem um m\u00ednimo de espa\u00e7o dispon\u00edvel, o que \u00e9 bastante substancial para o tempo de instala\u00e7\u00e3o.&nbsp;Embora alguns aplicativos possam ser removidos temporariamente para liberar espa\u00e7o, verifique se h\u00e1 espa\u00e7o suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>A lentid\u00e3o do download depende do tamanho da atualiza\u00e7\u00e3o e da velocidade da sua conex\u00e3o.&nbsp;Para aument\u00e1-lo, evite baixar outros conte\u00fados e use uma rede Wi-Fi, se poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea estiver tendo problemas para acessar o servidor de atualiza\u00e7\u00e3o ou o processo n\u00e3o for bem-sucedido, tente atualizar seu dispositivo novamente usando uma rede diferente e conecte-o a uma fonte de alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso essas solu\u00e7\u00f5es n\u00e3o funcionem, voc\u00ea pode remover e baixar novamente a atualiza\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>v\u00e1 para&nbsp;&nbsp;<em>Configura\u00e7\u00f5es<\/em>&nbsp;, depois para&nbsp;&nbsp;<em>Geral&nbsp;<\/em>&nbsp;e finalmente para&nbsp;&nbsp;<em>Armazenamento [seu dispositivo]<\/em>&nbsp;,<\/li><li>encontre a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente que deseja instalar na lista de aplicativos,<\/li><li>clique nele, depois em&nbsp;&nbsp;<em>Excluir atualiza\u00e7\u00e3o<\/em>&nbsp;,<\/li><li>volte para&nbsp;&nbsp;<em>Configura\u00e7\u00f5es<\/em>&nbsp;, depois para&nbsp;&nbsp;<em>Geral<\/em>&nbsp;e finalmente&nbsp;&nbsp;<em>para Atualiza\u00e7\u00e3o de software<\/em>&nbsp;para baixar a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente novamente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se o bot\u00e3o home estiver quebrado (para iPhones mais antigos)<\/h2>\n\n\n\n<p>At\u00e9 o iPhone 8 e iPhone 8 Plus, todos os iPhones t\u00eam um bot\u00e3o Home (que inclui a funcionalidade Touch ID para iPhones 5S e superior).&nbsp;Este bot\u00e3o principal \u00e9 muito \u00fatil porque permite retornar \u00e0 tela inicial, ativar comandos de voz com a Siri ou at\u00e9 mesmo acessar o menu para for\u00e7ar a parada de aplicativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Infelizmente, \u00e0s vezes esse bot\u00e3o para de funcionar por v\u00e1rios motivos.&nbsp;A solu\u00e7\u00e3o mais \u00f3bvia para este problema \u00e9 alterar o bot\u00e3o principal, mas existe outra solu\u00e7\u00e3o que permite substitu\u00ed-lo (temporariamente ou n\u00e3o).&nbsp;Observe que voc\u00ea deve ter pelo menos o iOS 5 em seu dispositivo para implementar esta solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ativ\u00e1-lo, v\u00e1 para&nbsp;&nbsp;<em>Configura\u00e7\u00f5es<\/em>&nbsp;, depois&nbsp;<em>Geral<\/em>&nbsp;,&nbsp;&nbsp;<em>Acessibilidade&nbsp;<\/em>&nbsp;e escolha&nbsp;&nbsp;<em>Assistive Touch<\/em>&nbsp;.&nbsp;Essa op\u00e7\u00e3o far\u00e1 com que apare\u00e7a um bot\u00e3o diretamente na tela, que voc\u00ea pode mover para onde quiser e que fica mais ou menos transparente quando voc\u00ea n\u00e3o o toca.&nbsp;Ao clicar nele, o bot\u00e3o abre um menu completo que oferece muitos recursos como ajuste de volume, bloqueio de tela, central de notifica\u00e7\u00f5es ou at\u00e9 mesmo o bot\u00e3o home.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se o seu iPhone est\u00e1 superaquecendo<\/h2>\n\n\n\n<p>Os iPhones s\u00e3o projetados para serem usados \u200b\u200bem locais com temperatura ambiente entre 0\u00b0 e 35\u00b0.&nbsp;Usar seu dispositivo abaixo ou acima desses limites pode resultar em uma redu\u00e7\u00e3o permanente na vida \u00fatil da bateria e possivelmente uma diminui\u00e7\u00e3o no desempenho.&nbsp;Certos usos normais (configura\u00e7\u00e3o inicial, carregamento sem fio, streaming de v\u00eddeo de alta qualidade, etc.) podem fazer com que seu iPhone aque\u00e7a um pouco sem nenhum risco.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, em caso de superaquecimento\u00a0anormal\u00a0e excessivo, o iPhone congelar\u00e1 e exibir\u00e1 a seguinte mensagem:\u00a0<em>\u201cTemperatura, o iPhone precisa esfriar antes de poder ser usado\u201d<\/em>\u00a0.\u00a0A \u00fanica funcionalidade ainda acess\u00edvel, apesar desta mensagem de aviso, diz respeito \u00e0s chamadas de emerg\u00eancia.\u00a0Para poder reutilizar o seu aparelho o mais rapidamente poss\u00edvel, desligue-o e coloque-o num local fresco e n\u00e3o exposto ao sol (e especialmente n\u00e3o no seu frigor\u00edfico\/congelador, corre o risco de o danificar provocando uma mudan\u00e7a de temperatura demasiado violento para os componentes).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir se conectar a uma rede Wi-Fi<\/h2>\n\n\n\n<p>A Apple oferece aos usu\u00e1rios do iPhone que sigam algumas etapas simples para corrigir o problema quando\u00a0a conex\u00e3o a uma rede Wi-Fi falhar\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>certifique-se de que seu roteador est\u00e1 ligado e que voc\u00ea est\u00e1 bem localizado dentro de seu alcance (aproxime-se, se necess\u00e1rio),<\/li><li>certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado no seu iPhone e que a rede seja exibida corretamente em&nbsp;&nbsp;<em>Configura\u00e7\u00f5es&nbsp;<\/em><em>&gt; Wifi<\/em>&nbsp;,<\/li><li>se a rede solicitar uma senha, verifique se a digitou corretamente,<\/li><li>verifique se a rede afetada n\u00e3o exibe uma mensagem como&nbsp;&nbsp;<em>Sem conex\u00e3o com a Internet<\/em>&nbsp;,<\/li><li>verifique os cabos e conex\u00f5es do seu modem (reinicie-o se necess\u00e1rio),<\/li><li>reinicie o seu iPhone se nenhuma das etapas anteriores funcionou,<\/li><li>se nenhuma das etapas anteriores resolveu seu problema, redefina as configura\u00e7\u00f5es de rede acessando&nbsp;<em>Configura\u00e7\u00f5es, Geral, Redefinir&nbsp;<\/em>&nbsp;e, finalmente&nbsp; ,&nbsp;<em>Redefinir configura\u00e7\u00f5es de rede&nbsp;<\/em>&nbsp;(observe que esta op\u00e7\u00e3o redefine todas as redes, incluindo aquelas com senhas).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Redefini\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica do iPhone como \u00faltimo recurso<\/h2>\n\n\n\n<p>Se alguns problemas persistirem (exceto quebra ou problema puramente de hardware) e voc\u00ea n\u00e3o tiver solu\u00e7\u00e3o para corrigi-los, resta a formata\u00e7\u00e3o completa do telefone para traz\u00ea-lo de volta \u00e0s configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica.&nbsp;Tenha cuidado, este m\u00e9todo tem s\u00e9rias consequ\u00eancias, se voc\u00ea decidir us\u00e1-lo, lembre-se de salvar todos os seus dados para poder recuper\u00e1-los ap\u00f3s a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para restaurar o dispositivo para as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o e apagar os dados com seguran\u00e7a, voc\u00ea pode seguir estas etapas:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>v\u00e1 para&nbsp;&nbsp;<em>Configura\u00e7\u00f5es<\/em>&nbsp;, depois para&nbsp;&nbsp;<em>Geral&nbsp;<\/em>&nbsp;e finalmente para&nbsp;&nbsp;<em>Transferir ou Redefinir iPhone<\/em>&nbsp;,<\/li><li>escolha&nbsp;&nbsp;<em>Apagar todo o conte\u00fado e configura\u00e7\u00f5es<\/em>&nbsp;,<\/li><li>digite sua senha ou ID Apple para confirmar que deseja apagar os dados,<\/li><li>aguarde alguns minutos para que a exclus\u00e3o seja conclu\u00edda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quando a exclus\u00e3o estiver conclu\u00edda, voc\u00ea poder\u00e1 ligar o telefone novamente e configur\u00e1-lo como se fosse a primeira vez.\u00a0Se voc\u00ea n\u00e3o tiver mais acesso ao seu c\u00f3digo ou se o seu dispositivo estiver desativado, siga este\u00a0procedimento\u00a0recomendado pela Apple.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea estiver tendo problemas com a dura\u00e7\u00e3o da bateria Uma queda anormalmente r\u00e1pida na bateria do seu iPhone sem motivo aparente pode ser explicada de duas maneiras: o uso permanente de certos aplicativos em segundo plano, uma bateria danificada. 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